Moins d’appels.
Moins d’administratif.
Plus de temps pour vos patients.
Vimeda est un secrétariat médical digital conçu en Suisse pour automatiser les demandes administratives de vos patients et soulager votre équipe au quotidien.
Intégration avec le logiciel médecin
Adhésion/adoption de l’outil par les patients avérée
Solution IA développée et hébergée exclusivement en Suisse
Trop de temps au téléphone ?
Prendre un rendez-vous. Demander une ordonnance. Obtenir un bon de délégation. S’informer sur un résultat. Poser une question pratique.
Une grande partie des appels reçus par un cabinet concerne des demandes administratives qui mobilisent quotidiennement médecins et assistantes.
Vimeda prend en charge ces demandes avant qu’elles n’arrivent au téléphone.
Une solution pour les demandes
qui rythment votre quotidien
Gestion des rendez-vous
Permettez à vos patients de prendre, déplacer ou annuler leurs rendez-vous et de consulter leurs prochaines consultations.
Rendez-vous d’urgence
Vimeda trouve le premier rendez-vous disponible parmi les médecins du centre pour les consultations pressantes.
Ordonnances
Recueillez et transmettez directement dans votre logiciel les demandes d’ordonnance (médicament, pharmacie).
Bons de délégation et prescription
Recueillez et transmettez directement dans votre logiciel les demandes de bons de délégation et les prescriptions (physiothérapie, ergothérapie, psychothérapie).
Demandes de résultats
Centralisez les demandes de résultats et transmettez-les à la bonne personne au sein du cabinet.
Questions fréquentes
Automatisez les réponses aux questions récurrentes grâce à des informations personnalisables par votre cabinet.
Un meilleur service pour vos patients
Bonne adhésion des patients
Le chatbot est plus rapidement adopté qu’un répondeur téléphonique car facile d’utilisation et disponible 24/7.
Adapté aux besoins du cabinet
Les fonctionnalités peuvent être personnalisées et adaptées aux besoins de chaque cabinet.
Intégration avec le logiciel PulseMedica
Cette intégration permet de générer automatiquement des tâches sans intervention humaine.
Moins d’appels à traiter
Le chatbot réduit la charge de travail des assistant(e)s et libère du temps pour les tâches techniques.
Vimeda s’intègre à votre organisation
Vimeda est compatible avec les outils déjà utilisés par les professionnels de santé et peut s’intégrer progressivement dans leur environnement numérique.
Les données de santé
ne quittent pas la Suisse
Hébergement sur infrastructure suisse, chiffrement de bout en bout, journalisation des accès et conformité à la LPD révisée.
Conforme aux réglementations
RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et nLPD (nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données).
Meilleur contrôle
Passage de l’IA à des workflows automatisés pour chaque action prise dans le logiciel médecin, ce qui permet un meilleur contrôle de la solution.
100 % Suisse
Stockage des données et technologie hébergés localement.
Indépendance
Indépendant des IA américaines et du Cloud Act.
Prêt·e·s à tester ?
Planifiez une démo personnalisée de Vimeda et choisissez concrètement les modules et fonctionnalités qui répondent à vos besoins. À l’issue de la présentation, vous recevrez une estimation tarifaire détaillée ainsi qu’un plan de migration adapté.
Le premier point de contact digital de votre cabinet
Le patient formule sa demande
Depuis l’interface Vimeda, le patient sélectionne simplement ce dont il a besoin : rendez-vous, ordonnance, bon de délégation, résultat ou autre demande.
Vimeda recueille les informations
L’assistant guide le patient afin de recueillir les informations nécessaires et de structurer correctement sa demande.
Votre cabinet reçoit une demande claire
La demande est transmise au médecin ou à ses assistantes afin qu’elle puisse être traitée efficacement.
Votre équipe se concentre sur l’essentiel
Moins d’interruptions téléphoniques et moins de temps consacré à recueillir des informations administratives répétitives.